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在苏联时期。 有一...

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在苏联时期。

有一家拥有先进设备的钉子厂。

计划委员会给厂长下达了一个指标:

“为了保证产量,你们今年必须生产 1000 吨 钉子。”

厂长一算账。

如果生产普通钉子,太费工时,很难凑够重量。

于是,他命令全厂只做一件事——

生产那种 巨型铁路道钉。

每个钉子重达几公斤。

很快,1000 吨的任务完成了。

但结果是:全国的木匠都没钉子用,全是这种没用的铁疙瘩。

委员会发现了这个问题。

第二年,他们修改了指标:

“不管重量多少,你们今年必须生产 1000 万个 钉子。”

厂长又一算账。

这回要的是数量。

于是,他命令全厂——

把钉子做得像针一样细小。

很快,1000 万个的任务也完成了。

但结果是:这些钉子一敲就弯,根本没法用。

🖊️这就是著名的“古德哈特定律”。

当一个指标成为了目标,它就不再是一个好的措施。

一旦你设定了单一的考核标准。

人们就会为了达成这个数字,而牺牲掉原本真正的目标。

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