Free yourself from fixing complex.
eleven

在苏联时期。

 

有一家拥有先进设备的钉子厂。

 

计划委员会给厂长下达了一个指标:

 

“为了保证产量,你们今年必须生产 1000 吨 钉子。”

 

厂长一算账。

 

如果生产普通钉子,太费工时,很难凑够重量。

 

于是,他命令全厂只做一件事——

 

生产那种 巨型铁路道钉。

 

每个钉子重达几公斤。

 

很快,1000 吨的任务完成了。

 

但结果是:全国的木匠都没钉子用,全是这种没用的铁疙瘩。

 

委员会发现了这个问题。

 

第二年,他们修改了指标:

 

“不管重量多少,你们今年必须生产 1000 万个 钉子。”

 

厂长又一算账。

 

这回要的是数量。

 

于是,他命令全厂——

 

把钉子做得像针一样细小。

 

很快,1000 万个的任务也完成了。

 

但结果是:这些钉子一敲就弯,根本没法用。

 

🖊️这就是著名的“古德哈特定律”。

 

当一个指标成为了目标,它就不再是一个好的措施。

 

一旦你设定了单一的考核标准。

 

人们就会为了达成这个数字,而牺牲掉原本真正的目标。

Taroona, TAS
14 hours ago